客服主管4K-4K 遵義亮亮房地產開發有限公司 五險工作餐帶薪年假免費培訓班車接送
16小時內

職位信息

  • 4K-4K
  • 學歷不限 / 經驗5年以上 / 性別女 / 26~40歲
  • 遵義市匯川區(遵義市匯川大道龍城國際項目(匯川區政府旁))
  • 招聘1人
職位動態
  • 11%

    簡歷處理

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職位描述

1、對業主檔案、資料進行收集、整理并歸檔,熟悉業主及其家庭成員入住信息;
2、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志,并跟進處理;
3、制定本部門規章制度,編制及安排各級管理員工值班表,并對本部員工工作作出安排并進行指導、監督、考核;
4、各類管理費用的催、收,定期安排客戶助理向業戶發放《費用催繳通知單》,并督促各項管理費用的收繳工作;
5、協同其他部門對房屋進行驗收,并對驗收問題進行跟進;
6、做好業主房屋的交、接工作;
7、熟悉公司各項管理制度、收費標準、業主入住情況及轄區規劃、各類房屋、公共設施的分布、機構和安全檢查要求;
8、定期組織本部人員培訓、考核;
9、安排收集、整理、歸檔各類檔案及運行記錄登,確保存檔記錄資料的齊全及有效性;
10、裝修圖紙的審核及裝修手續的辦理,巡查裝修現場,發現違章裝修現象及時進行制止并責令改正;
11、對小區綠化、保潔工作進行安排、檢查、監督;
12、協助物業經理做好小區各類節日活動的策劃、安排、實施;
13、做好小區各項內宣傳工作;
14、定期走訪業主,掌握業主滿意度,針對物業工作薄弱環節提出整改意見或建議;
15、確保小區出租信息資料的完整、確切和及時性。

公司信息

房地產開發 私營.民營企業 10~50人 遵義市匯川區

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